A NOS PROSPECTS ET A NOS CLIENTS

L’INTÉGRITÉ est la valeur essentielle de OZA.
Ainsi nous nous refusons à accepter ou à obtenir une mission qui n’apporterait pas de valeur au client, et nous ne réaliserons que des missions qui correspondent à notre expertise et à nos capacités.
Face à des situations imprévues ou exceptionnelles, nous prendrons les mesures qui s’imposent en nous référant à l’ensemble des principes du présent code de déontologie.

Nous nous engageons à répondre à toute demande sur notre organisation, notre structure, nos liens avec d’autres activités, ainsi que les liens de toutes natures que nous entretenons avec des partenaires, des fournisseurs et d’autres clients qui seraient susceptibles de générer des conflits d’intérêt dans le cadre de l’exécution de nos missions.
Lorsqu’une mission nécessite la création d’un groupe de travail avec d’autres sociétés, la nature exacte des relations entretenues avec ces partenaires est présentée en toute transparence.
Nos honoraires font l’objet d’un accord contractuel avec le client dans des conditions de conformité au contexte légal en vigueur.

OZA s’engage à réaliser ses missions en toute indépendance d’esprit.
L’honnêteté intellectuelle est notre règle de conduite dans toutes nos relations Client.
Nous nous engageons à ne pas subordonner l’intérêt de nos Clients à nos intérêts propres, quels qu’ils soient.

Nos prestations s’inscrivent systématiquement dans le cadre d’un devoir de conseil auprès de nos Clients.

Nous garantissons à nos clients la totale confidentialité des informations de nature non publiques dont nous sommes amenés à avoir connaissance dans le cadre de nos missions ; et nous nous engageons à tout mettre en œuvre de façon à assurer la protection de ces informations.
OZA s’engage à faire figurer parmi ses références uniquement les références des clients dont elle a obtenu l’accord.

Nous nous engageons à entretenir une relation d’absolue loyauté envers nos clients.
Nous nous engageons à des pratiques saines et loyales envers nos concurrents ; fondées sur le respect dû aux professionnels du même métier.
Nous nous nous engageons envers nos partenaires à respecter des pratiques fondées sur le respect mutuel.